Qui sommes-nous

Mission et valeurs

D’établir et de gérer un centre de ressources communautaires qui pourra fournir des services communautaires adéquats.  Ces services répondront aux besoins physiques, émotifs, sociaux, économiques et mentaux des résidents francophones et anglophones d’Orléans-Cumberland et des environs (voir la carte plus bas). Nous valorisons le respect, l’intégrité, l’entraide, et l’autonomisation (empowerment).

Notre communauté

La communauté d’Orléans-Cumberland peut compter sur les principes suivants du CRCOC :

  • Le Centre est la porte d’entrée à une gamme de services sociaux et communautaires.
  • Tous nos services et programmes sont dispensés dans les deux langues officielles par l’entremise d’une équipe multidisciplinaire.
  • Nous offrons différentes formes de soutien aux individus, aux familles et aux groupes selon une approche axée sur la prévention, l’éducation communautaire et la défense des droits

Notre histoire

Notre histoire remonte à 1986. L’économie traîne de la patte ; dans différents secteurs, c’est la crise. À Orléans-Cumberland, on est surpris de constater que les temps sont durs pour plusieurs familles.

Un petit groupe d’individus du Canton de Cumberland retrousse alors les manches et met sur pied un comité de services sociaux auquel s’ajoute, l’année suivante, un service d’information et d’aiguillage. Au printemps de 1988, le premier conseil d’administration est élu. Au mois d’août 1989, la première directrice générale est embauchée et le Centre dessert la population à partir de la « petite maison » située sur le boulevard St-Joseph.  Parmi les services offerts à l’époque, on compte une banque alimentaire et de vêtements ainsi qu’un service d’information et d’aiguillage. Lisez la suite…

Notre engagement envers l’accessibilité

Dans le cadre de notre mission, le CRCOC s’efforce en tout temps de fournir ses services de façon à respecter la dignité et l’autonomie des personnes handicapées. Nous nous engageons également à fournir aux personnes handicapées la possibilité d’accéder à nos services et leur permettre d’en profiter de manière équitable, aux mêmes endroits et de façon similaire aux autres clients.

Notre politique
La Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO) est mandatée pour garantir l’accessibilité pour les personnes handicapées. Un handicap peut être physique, au niveau de la santé mentale, une déficience de développement et/ou d’apprentissage.

Pourquoi l’Ontario a-t-elle cette loi ?
L’Ontario doit intensifier ses lois afin d’être plus accessible aux personnes handicapées. La LAPHO 2005 fournit à l’Ontario un moyen de devenir un environnement sans barrière.

Plus d’information sur l’accessibilité
Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario
Ressources sur l’accessibilité en Ontario
Politique du CRCOC sur l’Accessibilité Ontario pour le service à la clientèle
Formulaire de commentaires du client relatifs à l’accessibilité du CRCOC

Le territoire du CRCOC

Le Centre de ressources communautaires Orléans-Cumberland offre des programmes et des services aux populations du territoire délimité au nord par l’autoroute régionale 174 et la rivière des Outaouais ; à l’est par le chemin Canaan ; au sud par les chemins Burton et Russland; et à l’ouest par le chemin Boundary.

À l’intérieur de ces limites, nous desservons les villages et les quartiers suivants :

  • Avalon
  • Beckett’s Creek
  • Carlsbad Springs
  • Chatelaine Village
  • Cumberland
  • Cumberland Estates
  • Fallingbrook
  • Gardenway South
  • Navan
  • Notting Hill
  • Orléans
  • Queenswood Heights
  • Queenswood Village
  • Sarsfield
  • Springridge
  • Summerside
  • Vars

Les agences suivantes fournissent des programmes et des services dans toute la ville d’Ottawa, et chez-nous sur le boul. Centrum :

  • Action logement (information et appui)
  • Centre de ressources pour les familles des militaires (counseling)
  • Contact Nord (éducation en ligne)
  • Doyle Salewski (counseling en finance)
  • EBO – Centre d’éducation financière (counseling en finance)
  • Emploi Ontario (services d’emploi)
  • L.E.S.A. [Enrichissement à la vie des aînés] (Centre de santé communautaire du centre-ville)
  • Premiers mots (Centre de santé communautaire Pinecrest-Queensway)
  • Programme d’éducation du diabète (Centre de santé communautaire du centre-ville)
  • Santé publique Ottawa (clinique de santé sexuelle)
  • Service familial catholique Ottawa (counseling aux couples et familles)
  • Société franco-ontarienne de l’autisme (information et appui)

CARTE - Écoles_Assoc._Centre commun.